Обработка персональных данных Yohoslot осуществляется на чётко определённых правовых основаниях. При регистрации мы собираем идентификационные данные: имя, фамилию, дату рождения, адрес электронной почты и номер телефона. Эти данные необходимы для верификации личности, выполнения требований KYC/AML и исполнения договорных обязательств — правовое основание по ст. 6(1)(b) GDPR. Финансовые данные — реквизиты платёжных инструментов, история транзакций, суммы депозитов и выводов — обрабатываются исключительно в целях проведения платёжных операций и соблюдения антиотмывочного законодательства. Хранение полных данных карт на наших серверах не производится: мы работаем через сертифицированных PCI DSS провайдеров. Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройства, журналы сессий — собираются автоматически в целях обеспечения безопасности платформы, предотвращения мошенничества и технической поддержки. Правовое основание — законный интерес оператора (ст. 6(1)(f) GDPR). Данные об игровой активности: история ставок, предпочтения по играм, продолжительность сессий — используются для персонализации интерфейса, выявления признаков проблемного игрового поведения и выполнения требований ответственной игры. Если вы хотите узнать больше об инструментах самоконтроля, ознакомьтесь с разделом ответственная игра Yohoslot. Маркетинговые коммуникации направляются исключительно при наличии явного согласия пользователя (ст. 6(1)(a) GDPR). Отзыв согласия возможен в любой момент через настройки аккаунта или по запросу в службу поддержки.

Yohoslot использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания в строгом соответствии с директивой ePrivacy. Все cookie разделены на категории с чёткими целями обработки. Обязательные (технические) cookie обеспечивают базовую функциональность платформы: управление сессией, аутентификацию, балансировку нагрузки и защиту от CSRF-атак. Без них корректная работа сайта невозможна, поэтому согласие на их использование не требуется — они активны по умолчанию на основании законного интереса. Аналитические cookie (например, инструменты на базе собственной аналитики Yohoslot) собирают агрегированные, анонимизированные данные о поведении пользователей: наиболее посещаемые разделы, пути навигации, показатели отказов. Эти данные используются исключительно для улучшения пользовательского опыта и оптимизации интерфейса. Активируются только при наличии согласия. Функциональные cookie сохраняют пользовательские предпочтения: язык интерфейса, параметры отображения игрового лобби, настройки уведомлений. Срок хранения — до 12 месяцев или до отзыва согласия. Маркетинговые cookie используются для персонализации рекламных коммуникаций и измерения эффективности кампаний. Они активируются строго на основании явного согласия и могут быть отключены в любое время через Центр управления cookie, доступный в футере сайта, или через настройки браузера. При первом визите на платформу отображается баннер управления cookie с детальным описанием каждой категории. Пользователь вправе принять все категории, настроить выборочно или отказаться от необязательных cookie без каких-либо ограничений доступа к основным функциям платформы.

Защита данных Yohoslot строится на многоуровневой архитектуре безопасности. Все персональные данные хранятся на серверах с шифрованием AES-256 в состоянии покоя. Передача данных между пользователем и платформой защищена протоколом TLS 1.3. Доступ к персональным данным предоставляется сотрудникам строго по принципу минимальных привилегий — только тем, кому это необходимо для выполнения конкретных рабочих функций. Внутренние системы проходят регулярные аудиты безопасности и тесты на проникновение. Журналы доступа к персональным данным ведутся в автоматическом режиме и хранятся отдельно от основных баз данных. Передача данных третьим сторонам осуществляется только в следующих случаях и только в объёме, необходимом для конкретной цели: — Платёжные процессоры: получают данные, необходимые для авторизации транзакций. Все партнёры сертифицированы по стандарту PCI DSS Level 1. — Провайдеры игрового программного обеспечения (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution и другие): получают анонимизированный идентификатор сессии для корректного запуска игр. Персональные данные игрока провайдерам не передаются. — Регуляторные органы: данные предоставляются по официальному запросу в рамках действующего законодательства. — Аналитические платформы: работают исключительно с агрегированными, деперсонализированными данными. Передача данных за пределы ЕЭЗ осуществляется только при наличии надлежащих правовых механизмов: стандартных договорных положений (SCC) или решений Европейской комиссии об адекватности защиты. Yohoslot не продаёт персональные данные пользователей третьим сторонам ни при каких обстоятельствах.

В рамках политики обработки персональных данных Yohoslot каждый пользователь располагает полным набором прав, предусмотренных GDPR и применимым национальным законодательством. Право на доступ (ст. 15 GDPR): вы вправе запросить полный перечень персональных данных, которые мы обрабатываем, включая цели обработки, категории данных, получателей и сроки хранения. Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. Право на исправление (ст. 16 GDPR): неточные или устаревшие данные могут быть скорректированы по запросу. Большинство данных профиля пользователь может обновить самостоятельно в личном кабинете. Право на удаление (ст. 17 GDPR): вы вправе потребовать удаления персональных данных при отсутствии правовых оснований для их дальнейшей обработки. Следует учитывать, что данные, необходимые для соблюдения требований AML/KYC, хранятся в течение установленных законом сроков даже после закрытия аккаунта. Право на переносимость (ст. 20 GDPR): данные, предоставленные вами на основании согласия или договора, могут быть выгружены в машиночитаемом формате (JSON или CSV) по запросу. Право на ограничение обработки и право на возражение также реализуются по запросу в соответствии со ст. 18 и 21 GDPR. Сроки хранения данных: данные активных аккаунтов хранятся на протяжении всего срока действия договорных отношений. После закрытия аккаунта финансовые и идентификационные данные хранятся 5 лет в соответствии с требованиями AML-законодательства. Маркетинговые данные удаляются немедленно при отзыве согласия. Технические журналы — не более 12 месяцев. Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос через форму на странице контакты Yohoslot. Срок рассмотрения — до 30 дней с момента получения запроса.